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聚焦民生难点 晋江人大信访督办见实效:今年累计制发社保卡超75

发布时间:2018-11-10 07:41 类别:晋江

  信访监视,是维护人民群众合法权益、鞭策处理合理诉求的主要手段,是晋江市人大常委会的一项主要工作。本年岁首年月,晋江市人大常委会信访工作带领小组在查询拜访研究的根本上,把“推进社保卡制造与发下班作”列为2018年晋江市人大常委会信访督办件,进行跟踪督办。晋江市人大常委会积极开展一系列督促落实工作,监视实效较着提拔,据统计,晋江1-10月累计制发社保卡超7.5万张,群众反映的“制卡难、制卡慢”问题获得了无效处理。

  群众难事情信访要事

  本年1月5日,晋江市人大常委会办公室信访科欢迎了一批青阳街道锦青社区的群众,反映该社区大大都居民未拿到社保卡。新疆时时彩计划网页版信访科工作人员颠末深切领会得知,2018年,泉州市城乡居民医保实施一体化办理,打消了原有新农合参合人员可凭医疗证号就医的划定,要求参保对象必需凭社会保障卡就医,但其时晋江还有很多人未领取到社保卡,面对就医无法及时报销的问题。

  群众的难事,就是信访工作的要事。晋江市人大常委会信访工作带领小组立马召集相关单元开展座谈,将“社会保障卡制造与发放”信拜候题列为2018年晋江市人大常委会信访督办1号件,一系列督促落实工作拉开帷幕。

  “经查询拜访领会,我们初步控制晋江社保卡制发工作具有的次要问题。通过主要信访事项座谈会,听取相关社保卡制发工作环境报告请示和看法建议,会商处理方案和办法,同时全面梳理出各镇街和村社区未制卡人员名单数据,对相关工作进行摆设。”晋江市人大常委会办公室信访科科长庄剑凌引见。

  信访督办要安身现实。“只要深切一线,倾听群众声音,才能做到对症下药、对症下药。”庄剑凌告诉记者,“岁首年月,我们构成信访督办查抄组,邀请8名晋江市人大常委会信访工作特邀律师参与,协助跟踪监视。”

  据领会,查抄期间,查抄组深切磁灶镇大埔村、罗山街道后林社区、青阳街道锦青社区等多个工作现场,领会社保卡消息采集上报等方面的工作环境;对青阳、梅岭、罗山、陈埭、磁灶、东石、安海等多个镇(街道)社区进行明察暗访,并随机向晋江市人大代表、处事群众领会社保卡制发环境,听取看法建议。

  唯有抓住环节问题,才能亮出实招处理难题。在督办过程中,晋江市人大常委会信访工作带领小组次要抓住人社部分在制发工作中的组织带领、统筹协和谐督促落实本能机能,与晋江市人社局成立了点对点督办反馈工作机制,及时沟通跟尾,提出看法建议,推进问题处理。

  信访实招出督办实效

  出实招就能见实效。本年9月中旬,晋江新塘街道居民王先生接到居委会通知,他和6岁的孩子均领到了批量新制的社保卡,当前生病能够间接挂号通俗门诊刷卡报销了。

  王先生告诉记者,他的孩子经常伤风要到新塘卫生社区办事核心就诊,但无社保卡报销很未便利,之前他曾征询银行社保卡办事窗口,领会到需供给住院证明等材料才赐与就地打点,不然就得进行预定排号,所以办卡一事就弃捐了,“现在社保卡送到手中,当前就算不小心丢失,只需带身份证到就近的银行办事窗口打点就行,确实便利了良多。”

  据领会,这一年来,晋江相关部分敏捷采纳无力办法,不竭加速制发卡工作进度。本年1至10月,共制造社保卡超7.5万张,已全数发放到群众手中。

  查缺补漏是落实工作的切入点。在晋江市人大常委会信访工作带领小组的跟踪督办下,晋江持续举办3场全市带动工作摆设会,召集共500多人加入的数据采集培训会,成立全市各镇(街道)、村(社区)500多人的微信工作群,全天候联通互动,配合处理问题。

  找准问题就要对症下药。“相关部分通过成立制卡经办消息平台、大幅提高现场制卡效率、严酷发放环节交代监管等体例,一步一步处理‘制卡难、制卡慢’的问题。”庄剑凌告诉记者。

  据领会,晋江研发省内首个笼盖到村(社区)一级的社保卡经办平台“E点通”,把社保卡消息数据采集、社保卡制发和领取环境等功能延长到全市395个村(社区);在晋江区域增设制卡网点,由本来的14个添加到28个;优化再造流程,补卡时间从30分钟压缩至10分钟摆布,年补办卡能力可达每年10万张;在社保分核心设立自助制卡终端机,制补卡时间只需3~5分钟;打通地区限制,在泉州肆意一家农行或工行制卡办事网点皆可打点补卡营业。

  (记者_蔡斯洵)

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